Termos de Uso
1. Definições
O MecaniControl é uma plataforma de software como serviço (SaaS) desenvolvida para gestão completa de oficinas mecânicas, incluindo controle de clientes, veículos, ordens de serviço, financeiro e agenda.
"Usuário" refere-se a qualquer pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços do MecaniControl."Serviço" refere-se à plataforma MecaniControl e todas as suas funcionalidades.
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta e utilizar o MecaniControl, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.
3. Descrição do Serviço
O MecaniControl oferece as seguintes funcionalidades principais:
- Gestão completa de clientes e histórico de atendimentos
- Controle de veículos e histórico de manutenções
- Criação e gerenciamento de ordens de serviço
- Controle financeiro (contas a pagar e receber)
- Agenda de serviços e compromissos
- Relatórios e dashboards analíticos
- Suporte técnico por e-mail e WhatsApp
4. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar o MecaniControl, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Utilizar o serviço apenas para fins legais e legítimos
- Não compartilhar sua conta com terceiros não autorizados
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
- Realizar backup regular de seus dados importantes
5. Planos e Pagamentos
O MecaniControl oferece um plano gratuito permanente, sem prazo de validade e sem necessidade de cadastrar cartão de crédito. O plano gratuito dá acesso ao cadastro de clientes e veículos, aos orçamentos e ordens de serviço, ao controle de produtos e estoque, às contas a pagar e a receber e à agenda de serviços.
O plano Premium é opcional e libera recursos adicionais, como o portal de aprovação de ordens de serviço, o PDV, a gestão de mecânicos, os relatórios e a integração com WhatsApp.
- O plano Premium custa R$ 59,90 por mês ou R$ 599,00 por ano
- O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, processado pela Stripe, ou por PIX, processado pela Asaas, com renovação automática no fim de cada ciclo
- O valor da assinatura pode ser alterado mediante aviso prévio de 30 dias
- Não há reembolso para períodos já utilizados
- O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa
- Após o cancelamento, a conta permanece ativa no plano gratuito — nenhum dado já cadastrado é perdido
6. Cancelamento e Suspensão
Você pode cancelar sua assinatura Premium a qualquer momento através da plataforma. Os recursos Premium continuam disponíveis até o final do período já pago e, depois disso, a conta volta ao plano gratuito, mantendo todos os dados já cadastrados.
Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes termos, com aviso prévio quando possível.
7. Propriedade dos Dados
Todos os dados inseridos por você no MecaniControl permanecem de sua propriedade. Garantimos que seus dados não serão compartilhados com terceiros sem sua autorização expressa.
Em caso de cancelamento, você terá 30 dias para exportar seus dados antes da exclusão definitiva.
8. Limitações de Responsabilidade
O MecaniControl é fornecido "como está". Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pela assinatura.
9. Propriedade Intelectual
O MecaniControl, incluindo seu código, design, marca e conteúdo, é protegido por direitos de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização.
10. Alterações nos Termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Usuários ativos serão notificados por e-mail sobre mudanças significativas com antecedência mínima de 30 dias.
11. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca onde está localizada a sede da empresa.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@mecanicontrol.com.br